Centro de Enseñanza Automovilística Nápoles II

Experiencia negativa: La peor academia siempre dicen que el sistema está malo y para la certificación toca esperar 15 dias y eso si sirve el sistema Pésimo servicio

Experiencia positiva: Había tenido una horrible experiencia en mi proceso, es algo que igual no se va a poder cambiar, pero lo que me sorprendió es que esta academia ha hecho algo que todas las empresas deberían hacer. Me llamaron para saber que había pasado, me pidieron excusas y se comprometieron a mejorar desde la experiencia. Con ese simple hecho me da entender que quieren hacer las cosas bien y l oquieren cambiar. Admiro y valoro que se preocupen por como son sus procesos y sus fallas, espero que mejoren día a día y realmente corrijan las fallas gravisimas que se han presentado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Me caso con napoles 2.

Experiencia fantástica: Es muy buena la academia , fue muy rápido el proceso. Fueron muy buenas las clases y han sido muy puntuales y prácticos en la hora de enseñar. Una buena experiencia.

Experiencia fantástica: Tienen muy buen servicio, atención y los profesores son muy buenos instructores excelente academia.

Experiencia fantástica: Excelente academia, super recomendable para realizar el curso de conducción.

Experiencia fantástica: En realidad, me gustó la atención, la buenas enseñanzas de los profesores se vive una experiencia super increíble de verdad excelente académica de conducción ❤️

Experiencia fantástica: Execelente formación , gracias a los instructores por su buena enseñanza y la academia por su gestión y compromiso

Experiencia fantástica: Excelente academia de conducción con muy buenos instructores

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Muy buena academia ☝, los profesores tienen mucha paciencia y los vehículos están en buen estado, muy recomendada!!!

Experiencia fantástica: Excelente academia

Experiencia fantástica: Súper bien, cumplido en los tiempos!!

Experiencia fantástica: Excelente , recomendado!!!

Experiencia positiva: La mejor de las experiencias en esta academia para sacar la licencia, empezando por la calidad de instructores teóricos y prácticos, muy amables, pacientes y super claros durante todo el proceso, siempre con buena disposición y calidad humana. La recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio, son los mejores, sigan así

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: El lugar es excelente para el desarrollo de las clases, precio con calidad buena

Experiencia fantástica: Recomendada totalmente! Se centran en el aprendizaje aún cuando no tienes conocimiento previo, el acompañamiento te da mucha confianza.

Experiencia fantástica: No demoré tanto, las prácticas en carretera fueron las mejores y en cuanto a la certificación hay fallas de plataforma pero nada del otro mundo.

Experiencia fantástica: No demoré nada, la certificación es rápida, hasta me ayudaron sacando la cita

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La academia es tan buena que en las paredes del salón encuentras respuestas para el examen. El profesor sabe mucho y es muy dinámico a la hora de enseñar, el profe de moto es divertido y no te hace perder tiempo en las clases

Experiencia fantástica: Los procesos no son demorados, es obvio que para una Semana Santa, época de Navidad o Festivos no hay atención, logré presenciar que muchas personas se quejaban de eso y los que atienden también tienen son seres humanos. Me demoré un poco en la teoría porque programaba el examen teórico cada semana, al aprobarlo tuve clases prácticas a los 3 días por mi disponibilidad de tiempo. Certificándome a la semana, muy buenos

Experiencia fantástica: Te dan la facilidad de programar por mensajes y presencial, a veces están ocupadas y es entendible.

Experiencia fantástica: Te dan la facilidad de programar por mensajes y presencial, a veces están ocupadas y es entendible.

Experiencia fantástica: Mi experincia fue muy buena, el centro cumple con todos los requisitos indispensables para el aprendizaje, todas las clases teoricas y practicas siempre las programé por whatsapp, las personas de servicio al cliente y enseñanza son muy pacientes, dedicados y respetuosos, el centro estuvo muy atento a mi proceso y me brindaron un acompañamiento unico en el proceso de enseñanza, super recomendados... ✅

Experiencia negativa: TENGAN CUIDADO, ES UNA ESTAFA. No están inscritos y no pueden dar licencias de conducción. Pague el curso y dure más de 3 meses en clases porque nunca podían dictarlas y luego en las de practica me dijeron que tenia que esperar 6 meses o que me sacaban 10 minutos con el carro y si manejaba ya pasaba. Ya estamos en proceso de demanda.

Experiencia negativa: No la recomiendo,

Experiencia negativa: No sé inscriban en esta escuela se demoran en certificar y no responden los mensajes de WhatsApp y lo peor de todo es que parecen buenos y "profesionales" pero son pura pantalla son una farsa y de lo peor, demore desde febrero hasta julio, al parecer están inabilitados para certificar de manera legal porque te trasladan a otra escuela que es la que puede hacerlo y te toca pagar 80 mil pesos adicionales.. Por favor difundan la información.. fue mi experiencia personal y no lo recomiendo

Experiencia negativa: NO ENTREN la atención es perversa, tienen Cero profesionalismo, “profesores” sin paciencia que solo regañan y maltratan al estudiante, desordenados con la asignación de clases. Nada recomendable. Y veo que el tema de certificación estará embolatado. Es mejor pagar un poquito más en otro lado pero pagan calidad y seguridad

Experiencia negativa: NO ENTREN A ESTA "ACADEMIA" Menos 5 estrellas, son una academia deficiente, la muchacha de recepción hasta la fecha 6 de julio de 2023 no atiende nada bien, se queda chateando o hablando con quien parece ser su pareja, nunca responden llamadas, nunca dan soluciones y aparte al finalizar el curso después de un mes, no han subido al sistema la finalización del curso. Señor usuario, gaste su platica en otro lado.

Experiencia positiva: Fácil, pero tomó mucho tiempo

Experiencia negativa: Es extremadamente demorado cuadrar clases y prácticas, pero los certificados es nivel Dios lo demorado y engorroso para que le solucionen el certificado, mi hermana está haciendo de carro y moto desde inicios de octubre del 2022, a este paso vamos a completar el año esperando el certificado

Experiencia negativa: De lo peor, la. Escuela la atención es pésima, programar clases en ese lugar es muy demorado ya sea para teoría o prácticas y cuando terminas no pueden certificarte, te citan en otra escuela para pagar de más y luego te la cancelan, simplemente no usen este lugar.

Experiencia negativa: La peor experiencia. Mucha demora, me toman del pelo a uno y ni si quiera hay un buena atención al cliente. LO PEOR!

Experiencia negativa: Todo aquel que tenga pensado entrar hacer curso en esta empresa piénsalo dos veces son pésimos en el servicio que brindan no hay un jefe no hay un supervisor solo personas ignorantes se lo único que hacen es jugar con el tiempo de las personas

Experiencia negativa: No recomiendo que hagan el curso aqui van a perder tiempo y dinero, al parecer estan inhabilitados para certificar estudiantes por ende envian a certificarse en otras escuelas, llevo más de un mes y no dan ninguna respuesta de la certificación.

Experiencia negativa: Es una pésima escuela, hacen perder mucho tiempo, la primera clase teórica me dejaron plantada casi 5 horas después llamo el instructor a decirme que él me había avisado de no ir, cuando esto nunca pasó, uno de sus instructores me cobro por un daño al vehículo cuando ellos son los que se hacen responsables de esto ya que fue un daño accidental en la práctica, dicho dinero nunca se me devolvió, prácticamente este instructor me robo, han pasado dos meses desde que acabe práctica y no sacan una fecha de certificación, y al parecer se tardan meses en dar respuesta y parece no importarles, es preferible gastar un poco más de dinero en otra escuela en la cual, hagan su trabajo sin negligencias.

Experiencia negativa: Una rogadera para que atiendan el WhatsApp y permanece solo es lo raro ya lo hacen es por odiosos que indisposición tan grande para un puesto de trabajo

Experiencia negativa: Gente buenas tardes está escuela es muy mala NO se matriculen en esto no contestan wasap nunca, ya llevo 1 mes no hay respuesta alguna para la certificación siempre aplazan y aplazan la gente que atiende NO sabe que es servicio al cliente. NO LA RECOMIENDO. NO SE INSCRIBAN. NO MERECE NI UNA ESTRELLA.

Experiencia negativa: No la recomiendo para nada, aunque las clases teóricas y prácticas están bien, mi hijo acabo sus clases la última semana de diciembre, fue un lio tomar el examen médico el cual después de muchas trabas lo pudo tomar hasta mediados de diciembre, pero lo más tortuoso del proceso es que le entreguen el certificado, ya estamos finalizando marzo y aun no dan respuesta, toco dirigirse a otra escuela de conducción diferente a esta para que generaran en certificado y aun no lo generan, a pesar de presentar semanalmente la solicitud siempre hay la típica respuesta de "el Viernes va estar". Deberian clausurar este establecimiento por estafa.

Experiencia fantástica: Excelente escuela, buenos instructores, muy pacientes a la hora de enseñar, la metodologia es muy comprensible, Super recomendada !!!

Experiencia negativa: Ya acabe todos los requerimientos de clases teoricas y practicas a lo que solo falta el certificado y examen medico. Este es un tramite que no debería tomar más de una semana pero ya voy para la tercera semana sin ningún tipo de respuesta, no responden WA ni dan respuesta personalmente en la oficina. Dan una falsa promesa de que si uno cumple lo antes posible el curso puede certificarse en un mes. Pague mi matricula desde diciembre y todavía sigo en espera de que me certifiquen. En caso de no tener una pronta respuesta voy a demandar y denunciar ante la Superintendencia de industria y comercio. Invito a los demas afectados a hacer lo mismo para que la escuela de solución a los problemas y mejoren su servicio.

Experiencia negativa: Demoran mucho la certificación, ya acabe todo y me mandaron para otra escuela a que me certifiquen, toca pagar de más.

Experiencia fantástica: Me gustó mi experiencia en ese lugar 10/10

Experiencia negativa: 2 meses y aun no me dan el certificado de conducción, nuca responden whatsapp.

Experiencia negativa: No la recomiendo para nada, lástima los profesores que son buenos, pero los que atienden por WhatsApp son incompetentes, no pueden resolver nada, la información que manejan en la recepción es diferente a la de las oficinas, no se confíen, la peor agencia de todas, el Whatsapp lo manejan de manera inprofesional, todo es vaya usted y haga aún más porque ellos estén en un piso abajo de las oficinas, háganse un favor y no se inscriban en esta.

Experiencia negativa: En este caso, vengo a contar mi experiencia con la academia desde un punto neutral y lo más objetivo posible para obtener la licencia B1. Primero, el precio frente a sus competidores es bueno, no el más barato, pero me parece justo. En cuanto a las clases teóricas, considero que están bien, el profesor explica de forma adecuada y es sencillo conocer cómo será el examen teórico. Eso sí, es necesario tomar apuntes y el espacio de salón no es muy amplio. También, me pareció adecuado el manejo de organización de clase, ofrecen buena variedad de horarios y es fácil programarlos vía WhatsApp. En cuanto al examen teórico, fue sencillo programarlo y con lo de las clases es muy posible aprobarlo a la primera. Ahora, en cuanto a las clases prácticas tengo varias observaciones. Por tener supongo que una gran afluencia de estudiantes es larga la espera para el inicio de las mismas. Sin embargo, es entendible y más para casos como el mío dónde me servían horarios antes de las 8am por compromisos laborales. Igualmente cuando logré programé lo hice de forma seguida, para terminar de forma rápida, esperando que el proceso fuera menos demorado. De por sí, las clases no fueron malas, el profesor explica bien y brinda seguridad, pero siento que el tiempo de conducción no siempre fue el adecuado, dicen que son de 1:30h, pero uno maneja máximo 1:10h, por ese lado, no es mucha la diferencia, pero si debo expresar mi inconformidad con la clase de carretera, dónde a pesar de prometer alrededor de 4 horas, no se efectúan más de 2:15h. Igualmente, hasta este punto mi calificación seria satisfactoria. Sin embargo, al terminar mis clases prácticas (última semana de diciembre), esperaba que se procediera de forma rápida para la emisión del certificado. Esto debido a que yo obtuve mi licencia de conducción A2 en otra academia y el tiempo desde que terminé las clases prácticas hasta que emitieron el certificado no fue de más de 5 días. No me escribieron nada acerca de la entrega del certificado y al escribirles varias veces al Whatsapp (diferente al de las clases teóricas) me llegan con la respuesta de que debo dirigirme a una escuela externa hasta a mediados del siguiente mes para el tema de emisión del certificado. Lo que hace que el proceso sea largo y tortuoso. En mi caso, no requiero la licencia con urgencia, pero hubiera Sido mucho mejor saber desde el inicio lo mucho que se demoraba, ya que haciendo cuentas, suponiendo que terminaré todos los trámites hasta mitad de febrero, habrán pasado casi 4 meses para obtener la licencia teniendo en cuenta que me inscribí a finales de octubre, lo que hace que mi calificación baje considerablemente.

Experiencia negativa: NO LA RECOMIENDO le doy una estrella pero no se merece ninguna, la atención no es buena no atienden el WP adicional me inscribí en agosto y no me he certificado porque no tienen tiempo todo con ellos es una demora NO LO RECOMIENDO.

Experiencia negativa: Los profesores excelentes, pero la chica que atiende el WhatsApp para agendar citas es una rogadera horrible, vivo lejos y me toco hoy mismo ir hasta la escuela para que me ayuden para agendar el examen, Carezco de tiempo y por mas que les ruego solo los veo en línea.

Experiencia fantástica: Muy central

Experiencia negativa: Es difícil encontrar horarios disponibles, a veces cancelan clases sin avisar y cobran multas de 50k por llegar tarde a una clase

Experiencia fantástica: Me parece muy buena academia la recomiendo 100%

Experiencia fantástica: TA Bonito

Experiencia negativa: El instructor de teoría y personal en general es amable y atentos, el problema empieza a surgir con la demora en tiempos, se termina las clases teóricas y dos semanas para poder empezar los práctico, casi dos meses para poder sacar el pase, no lo recomiendo por eso, porque si tienen mucha afluencia de estudiantes deberían tener ma disponibilidad para los estudiantes que requieren sacar la licencia rápido.