ACADEMIA UNIVERSAL DE AUTOMOVILISMO

Experiencia negativa: Me gusto bastante la manera en que los profes dictaron sus clases como teóricas como prácticas, pero debo dejar en claro, que la atención al cliente es PESIMA, vine a esta academia recomendada y lastimosamente fue una rogadera para que me pudieran brindar una cotización, si llamas te hablan feo y te tiran la llamada, y ni se diga en la manera en la que te atienden en persona, recomendé familiares para que tomaran su curso en esta académia, y lo más triste es que fueron el triple de antipaticas. Desafortunadamente la cara de una buena academia, la dañan con esa actitud.

Experiencia negativa: Tiene profesores que maltratan psicológicamente a los alumnos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención profesores extraordinarios tanto teóricos como prácticos en la conducción. La administración las señoritas son un amor de persona en la atención al cliente son excelentes personas agradezco por su atención enseñanza y dedicación para enseñarme no solo a mi si no a los demás estudiantes que están y llegarán de mi parte excelente escuela no hay ninguna queja perfectos en todo momento. De parte del alumno es juston Bastidas

Experiencia positiva: Le faltan algunas cosas

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO Y JAMÁS LO TOMEN No recomiendo este lugar para hacer el curso de conducción por varios aspectos: 1. La disponibilidad para realizar las clases solo favorecen a la institución 2. Una de las secretaría la de tés morena y cabello oscuro para no decir nombres es suprema Mente descortés e irrespetuosa y muchas veces paso a la grosería con sus respuestas, en especial a todo le dice que no y jamás da una solución. 3. Los instructores de las prácticas son aún peor , son groseros gritan cosas a los otros carros y lo más grave aun a los ciclistas y peatones sin detenerse a pensar que nosotros lo conductores somos los que llevamos la ventaja sobre ellos pues jamás podrás comparar la fuerza que ejerce el carro sobre una bicicleta o peatón. Ellos creían que insultándolos y gritándolos buscarían solución. Yo hasta ese momento estaba aprendiendo a manejar pero mi sentido común me indicaba que yo tenia la ventaja sobre ellos y debía protegerlos, unas latas retorcidas se pueden arreglar, la vida de un ser humano es irremplazable e irrecuperable. 4 Adicionalmente, estos señores hacen énfasis todo el tiempo que todo lo haces mal, asumo que debe ser por el hecho que no cuentan con la pedagogía para poder entender o contar con la mínima comprensión de la realidad y es que las personas que buscan ESA MEDIOCRE ACADEMIA es porque necesitan “Aprender a conducir “ y hacen comentarios como: “NO PUEDE MANEJAR Y PENSAR AL MISMO TIEMPO” Ahhh ?? Este tipo de comentarios solo generan inseguridad en los futuros conductores no tienen paciencia, viven diciendo que. “NO LE DAÑE EL CARRO” y el jefe ósea la misma academia se los cobra los daños. Por último pero no menos importante llegue a la conclusión que esta es la estrategia de esta academia, ellos hacen todo este trabajo mediocre desde la secretaría ya antes nombrada hasta los instructores para así poder pasar el informe desalentador y hacerle creer a los estudiantes que son malos para manejar y sorpresa !! “ NECESITAS UNAS HORAS ADICIONALES DE CONDUCCIÓN ósea sacan mas plata a lo cual me reuse inmediatamente. Lo único que puedo rescatar de esa institución son las clases teóricas y al profesor MANUEL De este curso salí más inseguro y con más miedos, no se dejen guiar por lo que cobran y aunque es un poco mas barato que otro sitios NO vale la pena someterse a tanto estrés y maltrato .

Experiencia fantástica: Es muy buen espacio para que nos enseñen lo referente a normas de tránsito. Los profesores son muy datallados en las explicaciones y muy atentos, pendientes de realmente el aprendizaje de los temas.

Experiencia fantástica: Buen sitio, buena capacitación

Experiencia fantástica: Exelente academia 100 porciento garantizada

Experiencia positiva: Buena atencion al cliente, buena academia, y te dejan guardar tu bici cuando vas a ir a tus clases.

Experiencia negativa: Si pudiera no le daria ni estrella... academia de garaje. Esta academia esta dirigida a personas que no trabajan y que tienen todo el dia disponible sumando que nunca tienen agenda para asignar practicas porque su personal es limitado y no hacen despues de las 5pm (horario de oficina) por ende los que trabajamos nos toca hacer las practicas los fines de semana ahh pero para colmo nunca hay espacios para asignar así complicado y para completar la recepcionista solo le interesa cumplir su horario y ya pero la atención al cliente pesima. Definitivamente lo barato sale caro.. y aqui sale carisimo!!

Experiencia fantástica: El servicio es muy bueno. Y los instructores son de calidad

Experiencia negativa: No son nada gentiles a la hora de contestar

Experiencia fantástica: Excelente enseñanza

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: No me gustó la atención inicial en recepción, porque no ofrecen con claridad los precios ni asesoran bien lo que se debe tener como prerrequisitos para inscripción, me tocó a mí hacer mi gestión para inscripción en el RUNT y demás documentos para sacar licencia... Además, los horarios no son flexibles a una persona que tiene disponibilidad en las noches, me refiero de 06:00 PM a 10:00 PM Solamente ofrecen hasta las 07:00 PM... Mejoren en ese sentido para futuros estudiantes, por mi parte me voy a otro CEA.

Experiencia fantástica: Exelente academia

Experiencia positiva: Compromiso total con los usuarios

Experiencia positiva: Buen lugar para aprender a pilotiar las naves .

Experiencia negativa: La atención no es muy buenas, hay que realizar pago en efectivo, para realizar pago con datáfono hay que asumir costo adicional entre el 4 y 5 % dependiendo de la tarjeta, en lo personal pésima experiencia no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia negativa: Pésima atención de las señoras que atienden en recepción, piensan que uno les está haciendo el favor a uno, TRATO HUMILLATIVO Y DESPECTIVO. NO RECOMIENDO esta academia. PÉSIMO servicio al cliente y al usuario quien es el que paga y adquiere un servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendados, excelente atención y los instructores muy buenos

Experiencia negativa: los vehículos no están en buen estado, la atención es muy mala, poca disponibilidad de horarios de clase y no hay flexibilidad con los horarios

Experiencia positiva: Es un centro donde si nos preocupamos por enseñar y no solo por andar, exigencia,buenos carros. Y buen manejo d trafico sin ayuda de los instructores,como lo he visto en otros centros..se enseña d la manera d que el alumno salga a las vias con toda la normatividad exigida por trandito para q el alumno tome la experinecia para ser un exelente conductor.

Experiencia negativa: Uno pregunta por la información y no responden nada

Experiencia fantástica: Excelente academia

Experiencia negativa: Solicite una cotización y la secretaria casi me saca los ojos por el simple hecho de preguntar los valores pésimos servicio si eso es para vender no me quiero imaginar cuando uno sea alumno.

Experiencia negativa: Las de la recepción son demasiado groseras, no responden el celular, ni wpp, ni el teléfono local, no dan información tan básica como lo son horarios de las clases o algo muy breve como el nombre de la ips donde realizan exámenes médicos, dure aproximadamente 20 días tratando de comunicarme y no logre nada, ya había pagado la mitad del curso y tuve que pagar todo el curso completo para obtener esa información. Mejor inviertan en otro lado. NOTA: COBRAN TODO HASTA, UN ESFERO ''PRESTADO''

Experiencia fantástica: Muy central, comodos horarios, estupendos profesores, variedad de carros, empleados muy atentos y eficientes.

Experiencia fantástica: La atención

Experiencia negativa: Pésimo servicio y atención, brindan información errada y al momento de cancelar incrementan los precios

Experiencia fantástica: Academia de conducción comprometida con enseñar de la mejor forma a los alumnos

Experiencia negativa: Mala atención agarre su numero para programar cita no me contestan aparte me bloquearon pésima atención